O universo do marketing é repleto de desafios emocionantes na busca por conquistar o coração do cliente. A cada passo, a jornada e a experiência do consumidor com a marca se tornam peças fundamentais para alcançar resultados excepcionais.
Dentre o âmbito das inúmeras funções do time de marketing, a previsibilidade de ações ao longo do ano, torna-se essencial para organização de uma estratégia eficaz.
Na Skeps realizamos um webinar abordando sobre um tema importante que acomete muitas empresas: Como construir um calendário de ações para 2024 e potencializar resultados com chatbots. Alan Wilkay, nosso CEO, e Natália Oliveira, Gerente de Marketing da Blip, compartilharam insights valiosos, e a riqueza desse conteúdo inspirou a criação deste artigo com os principais tópicos abordados:
Calendários de Ações Anuais para um Marketing Eficiente
Iniciar o ano com um calendário de ações bem estruturado é crucial para uma estratégia eficiente. Abordamos a razão e a metodologia para garantir eficácia nesse processo.
Engajamento que Transforma
Engajamento da Audiência: Descubra como envolver sua audiência na criação do calendário, utilizando pesquisas online e interações estratégicas para identificar oportunidades únicas.
Personalização que Impulsiona
Segmentação Estratégica: Explore a estratégia de segmentação para personalizar ações com base nos perfis de clientes, influenciando a escolha de datas e conteúdos ao longo do ano.
Jornadas Conversacionais em Eventos
Exploramos como integrar estratégias de chatbot em eventos híbridos, proporcionando experiências mais ricas e envolventes.
Experiências Híbridas
Saiba como a sincronia entre o mundo digital e físico em eventos híbridos pode criar interações mais envolventes.
Social Listening
Descubra como usar o social listening para entender tendências, identificar oportunidades e antecipar demandas, proporcionando uma visão valiosa para ajustes estratégicos.
Estratégias de Chatbot para Datas Comemorativas e SEO
Abordamos estratégias práticas para otimizar o SEO enquanto utiliza chatbots em campanhas específicas, como durante o Carnaval, Páscoa, Natal, Ano Novo, etc.
Inteligência Artificial na Personalização
Entenda como a inteligência artificial aplicada aos chatbots pode personalizar interações, oferecendo experiências únicas.
Métricas de Sucesso
Defina métricas claras para avaliar o sucesso das campanhas, incluindo taxas de engajamento, conversão e retenção.
Experiência da Blip no final de ano e adaptação a tendências
Destacamos a importância dos chatbots na campanha de final de ano da Blip e a agilidade dessas ferramentas para se adaptarem às tendências do mercado.
Dinamismo nas Preferências do Consumidor
Explore como os chatbots, por meio de análise de dados em tempo real, conseguem identificar e reagir às mudanças nas preferências do consumidor.
Integração com Novas Plataformas
Saiba como é essencial que os chatbots estejam integrados às novas plataformas e canais de comunicação emergentes.
Escolhendo Datas Estratégicas e Mantendo Consistência para um SEO Robusto
Abordamos estratégias específicas para escolher datas estratégicas, diferenciar a marca nos motores de busca e manter consistência.
Diferenciando Sua Marca nos Motores de Busca
Explore como a inovação e originalidade ao escolher datas exclusivas podem impactar positivamente a visibilidade nos motores de busca.
Evolução das Tradições
Destacamos como a construção de tradições ao longo do tempo pode ser fundamental para construir expectativas e lealdade do cliente.
Webinar e materiais disponibilizados
• Para ver o webinar na íntegra, basta clicar aqui.

Criamos um material com insights pós webinar com os principais bullet points discutidos.
• Para acessá-lo, basta clicar aqui.
Conclusão
Esperamos que essas estratégias e insights impulsionem seus resultados em 2024. Fiquem atentos às próximas ações da Skeps para mais dicas valiosas. Estamos à disposição para responder às suas perguntas com nosso time de especialistas. Juntos, vamos tornar 2024 um ano de sucesso para todos nós! 🚀
E não se esqueçam, se precisarem de alguma ajuda para montar o calendário de ações do ano em sua empresa não hesite em nos chamar. Estamos prontos para ajudá-los.
Artigo escrito por: Lucas Rodrigues